২০১৯ সাল থেকে q9992 লক্ষাধিক বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর বিশ্বাস অর্জন করে আসছে। আমাদের লক্ষ্য একটাই — নিরাপদ, স্বচ্ছ ও মজাদার অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা দেওয়া।
২০১৯ সালে একটি ছোট্ট দলের হাত ধরে q9992-এর যাত্রা শুরু। তখন বাংলাদেশে অনলাইন বেটিং মানে অনেকের কাছেই অবিশ্বাসযোগ্য, জটিল ইন্টারফেস আর বাংলা সাপোর্টের অভাব। সেই সমস্যাটাই আমাদের অনুপ্রেরণা হয়ে উঠল।
আমরা প্রথম থেকেই ঠিক করেছিলাম — প্ল্যাটফর্মটা হবে বাংলাভাষী মানুষের জন্য, বাংলায়, তাদের নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতিতে। বিকাশ ও নগদের মাধ্যমে লেনদেনের সুবিধা যোগ করাটা ছিল আমাদের প্রথম বড় পদক্ষেপ, যেটা সেই সময় অনেক প্ল্যাটফর্মেই ছিল না।
ধীরে ধীরে q9992 বড় হয়েছে। ক্রিকেট বেটিং থেকে শুরু, তারপর ফুটবল, টেনিস, কবাডি, ই-স্পোর্টস — আজকে ১২টিরও বেশি স্পোর্টস ক্যাটাগরিতে হাজারো মার্কেট আছে। লাইভ ক্যাসিনো, লটারি, আর হাই রোলার বিভাগ যোগ হয়েছে পরে।
তবে সবকিছুর মধ্যে একটা জিনিস পরিবর্তন হয়নি — আমাদের ব্যবহারকারীর প্রতি দায়িত্ববোধ। প্রতিটি ফিচার, প্রতিটি আপডেট, প্রতিটি প্রোমোশন — সবকিছু ভাবা হয় সদস্যদের অভিজ্ঞতাকে আরও ভালো করার লক্ষ্যে।
অন্য সব প্ল্যাটফর্ম থেকে q9992 যে কারণে আলাদা।
q9992 আন্তর্জাতিক মানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। প্রতিটি বেটের ফলাফল যাচাইযোগ্য ও স্বচ্ছ।
ইন্টারফেস থেকে শুরু করে কাস্টমার সার্ভিস — সবকিছু বাংলায়। বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলায় লাইভ চ্যাট, ইমেইল ও ফোন সাপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টা সাত দিন।
বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে মুহূর্তের মধ্যে ডিপোজিট ও উইথড্র। নূন্যতম ডিপোজিট মাত্র ১০০ টাকা। ব্যাংক ট্রান্সফারও সমর্থিত।
ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, কবাডি, ই-স্পোর্টস সহ ১২টি স্পোর্টসে ৫০০০+ মার্কেট। প্রতিদিন শত শত ইভেন্টে লাইভ ও প্রি-ম্যাচ বেটিংয়ের সুযোগ।
Android ও iOS-এর জন্য আলাদা অ্যাপ। দ্রুত লোড, পুশ নোটিফিকেশন ও লাইভ স্কোর ট্র্যাকিং। যেকোনো জায়গা থেকে বেট করুন মুহূর্তের মধ্যে।
স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ফ্রি বেট ও ক্যাশব্যাক অফার নিয়মিত। প্রতিটি অফারের শর্ত সহজ ও স্বচ্ছভাবে উল্লেখ থাকে।
q9992-এ কাজ করার সময় আমরা সবসময় তিনটা প্রশ্ন করি — এটা কি ব্যবহারকারীর জন্য ভালো? এটা কি নিরাপদ? এটা কি সৎ? এই তিনটা উত্তর হ্যাঁ হলে তবেই আমরা এগিয়ে যাই।
বাংলাদেশের মানুষের আস্থা অর্জন সহজ নয়। আমরা বছরের পর বছর ধরে সেই আস্থা তৈরি করেছি। প্রতিটি পেআউট সময়মতো, প্রতিটি সাপোর্ট টিকিটের উত্তর — এই ছোট ছোট বিষয়গুলোই আমাদের পরিচয়।
প্রতিটি বোনাসের শর্ত, প্রতিটি অডসের হিসাব, প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড — সব কিছু পরিষ্কারভাবে দেখানো হয়। লুকানো চার্জ বা শর্ত নেই।
বেটিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। স্পেন্ডিং লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও দায়িত্বশীল গেমিং টুলস আমাদের প্ল্যাটফর্মে সবসময় আছে।
সার্ভার আপটাইম ৯৯.৯%, পেমেন্ট প্রসেসিং মিনিটের মধ্যে। বড় ম্যাচের রাতেও আমাদের সিস্টেম স্থিতিশীল থাকে।
q9992 শুধু একটা প্ল্যাটফর্ম নয়, এটা একটা পরিবার। ব্যবহারকারীদের মতামতের ভিত্তিতে ফিচার তৈরি হয়, সমস্যার সমাধান দেওয়া হয়।
অভিজ্ঞ প্রযুক্তিবিদ, ক্রীড়া বিশেষজ্ঞ ও গ্রাহক সেবা পেশাদারদের সমন্বয়ে গড়া আমাদের দল।
একটা অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম বেছে নেওয়া মানে শুধু অডস দেখা নয়। এখানে জড়িত আছে আপনার অর্থের নিরাপত্তা, সময়মতো পেমেন্ট পাওয়া, আর কোনো সমস্যায় সাহায্য পাওয়ার নিশ্চয়তা। q9992 এই তিনটা বিষয়কেই সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।
আমাদের পেআউট রেট ৯৮%, যা বাংলাদেশের বেটিং ইন্ডাস্ট্রিতে অন্যতম সর্বোচ্চ। এর মানে হলো, আপনি যখন জেতেন, আপনার জয়ের টাকার ন্যায্য ভাগটুকু আপনি পান। কোনো অজুহাত নেই, কোনো বিলম্ব নেই।
বাংলাদেশে ক্রিকেট মানে শুধু খেলা নয়, এটা আবেগ। q9992 সেই আবেগকে সম্মান করে। বাংলাদেশ দলের প্রতিটি ম্যাচে আমরা সবচেয়ে বেশি মার্কেট, সবচেয়ে প্রতিযোগিতামূলক অডস অফার করার চেষ্টা করি। আমাদের স্পোর্টস টিম দেশীয় ক্রিকেট সার্কিটও নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করে।
q9992-এর সাফল্যের আরেকটা বড় কারণ হলো আমাদের প্রযুক্তি বিনিয়োগ। প্রতি বছর আমরা প্ল্যাটফর্মের গতি ও স্থিতিশীলতায় বিনিয়োগ করি। বিশ্বকাপের মতো বড় টুর্নামেন্টে যখন লাখো ব্যবহারকারী একসাথে বেটিং করেন, তখনও আমাদের সার্ভার স্বাভাবিকভাবে চলে।
আমরা বিশ্বাস করি দায়িত্বশীল গেমিং একটি ব্যবসায়িক সুবিধা নয়, এটা একটা নৈতিক দায়িত্ব। সেজন্য q9992-এ স্পেন্ডিং লিমিট, কুলিং-অফ পিরিয়ড, আর সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা সবসময় বিনামূল্যে পাওয়া যায়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিম সপ্তাহে ৭ দিন কাজ করে।
আগামী দিনে q9992-এর পরিকল্পনায় আছে আরও বেশি স্থানীয় খেলার মার্কেট, আরও উন্নত অ্যাপ অভিজ্ঞতা, আর বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষ আঞ্চলিক প্রোমোশন। আমাদের লক্ষ্য হলো শুধু বাংলাদেশের সেরা বেটিং প্ল্যাটফর্ম নয়, দক্ষিণ এশিয়ার বাংলাভাষী মানুষদের জন্যও প্রথম পছন্দ হওয়া।
বাংলাদেশের ৫ লাখ+ বেটারের সাথে যুক্ত হন। নিরাপদ পেমেন্ট, বাংলা সাপোর্ট আর সেরা অডস — সব এক জায়গায়।